მხარდაჭერა
ხშირად დასმული კითხვები, ანგარიშის წაშლის ინსტრუქცია და როგორ დაგვიკავშირდე. ვცდილობთ ვუპასუხოთ 5 სამუშაო დღეში.
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ ვაკეთებ კითხვარს?
გახსენი აპლიკაცია, შეხვედი ანგარიშზე, „მთავარი" ეკრანიდან აირჩიე „დაიწყე კითხვარი". კითხვარი შედგება 4 კატეგორიისგან, საერთო ჯამში 44 კითხვა, საშუალოდ 5–7 წუთი. შეგიძლია შეწყვიტო და გააგრძელო ნებისმიერ მომენტში — შენი პასუხები ინახება მოწყობილობაზე.
შემიძლია კითხვარის თავიდან გავლა?
დიახ. „კითხვარი" ტაბიდან აირჩიე კონკრეტული კატეგორია და დააჭირე „თავიდან გავლა". ცვლილებები გადაყვება შენს საბოლოო შედეგზე.
როგორ გამოიყენება ჩემი მონაცემები?
დეტალური ახსნა ხელმისაწვდომია კონფიდენციალობის პოლიტიკაში. მოკლედ: შენი სახელი, ქალაქი, ასაკი და კითხვარის შედეგები ინახება Google Cloud Firestore-ზე ფრანკფურტში; ანონიმური ანალიტიკური მონაცემები გროვდება სერვისის გაუმჯობესებისთვის.
როგორ წავშალო ანგარიში?
აპლიკაციაში შეხვედი „პარამეტრები → ანგარიშის წაშლა". თუ აპლიკაცია არ გიმუშავებს, მოგვწერე mail@rythmos.ge-ზე ანგარიშის შესაბამისი ელფოსტიდან. სრული ინსტრუქცია — ანგარიშის წაშლის გვერდზე.
აღმოვაჩინე შეცდომა — რას ვაკეთებ?
მოგვწერე ჩვენი დაკავშირების ფორმის მეშვეობით ან პირდაპირ mail@rythmos.ge-ზე. რაც უფრო კონკრეტული აღწერა იქნება (რა მოხდა, რომელ ეკრანზე, რა ნაბიჯებით) — მით უფრო სწრაფად მოვაგვარებთ.
რა ვადაში მიპასუხებთ?
ვცდილობთ ვუპასუხოთ ყველა შეტყობინებას არაუგვიანეს 5 სამუშაო დღისა. გადაუდებელ შემთხვევებში (მაგალითად, ანგარიშის წაშლის მოთხოვნა) — უფრო სწრაფად.
დაკავშირება
თუ შენი კითხვა არ არის ზემოთ — მოგვწერე დაკავშირების ფორმიდან ან პირდაპირ ელფოსტაზე: mail@rythmos.ge.